Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки информации, в том числе персональных данных, при использовании сайта stavtransinfo.ru (проект «Ставропольский транспорт – На остановке, пожалуйста!», далее — Сайт).
Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу: https://stavtransinfo.ru/privacy.
Дата вступления в силу настоящей редакции: 07.08.2026.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.
1.2. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Отдельные действия (в частности, предоставление согласия на использование отдельных категорий файлов cookie и связанных технологий) оформляются явным действием пользователя в интерфейсе Сайта.
1.3. Сайт предназначен для широкой аудитории и носит информационный характер (сведения о маршрутах и иная связанная информация об общественном транспорте).
2. Оператор
2.1. Оператором персональных данных является физическое лицо — администратор Сайта (далее — Оператор).
2.2. Для связи по вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, отзыву согласий и направления запросов используется исключительно адрес электронной почты:
contact@stavtransinfo.ru
2.3. Иные персональные данные Оператора в настоящей Политике не публикуются.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. В зависимости от способа использования Сайта могут обрабатываться следующие категории данных:
- технические данные — IP-адрес, дата и время обращения, URL запрошенной страницы, данные HTTP-заголовков (включая User-Agent), сведения о сбоях и служебные журналы веб-сервера;
- данные файлов cookie и сходных технологий — идентификаторы и служебные значения, необходимые для работы Сайта, сохранения пользовательских настроек интерфейса, а также (при наличии согласия) для аналитики и рекламы;
- данные аналитики — сведения о посещениях и взаимодействии с Сайтом, собираемые сервисом «Яндекс Метрика» (включая технические идентификаторы, сведения об устройстве/браузере, источниках перехода, просматриваемых страницах; при полном режиме — также данные инструментов вебвизора и карты кликов в объёме, предусмотренном настройками сервиса);
- данные обращений — адрес электронной почты отправителя, содержание письма и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает, направляя сообщение на contact@stavtransinfo.ru.
3.2. Оператор не запрашивает через формы Сайта паспортные данные, платежные реквизиты и иные специальные категории персональных данных. Если пользователь направил такие сведения по собственной инициативе в письме, они обрабатываются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.
4. Цели обработки
4.1. Данные обрабатываются в следующих целях:
- обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
- корректное отображение интерфейса, в том числе служебных баннеров и пользовательских настроек;
- сбор статистики посещаемости и анализ использования разделов Сайта (в том числе для понимания, какие страницы наиболее востребованы, чтобы поддерживать актуальность соответствующей информации);
- показ рекламы (при её размещении на Сайте) и — в отношении рекламы Яндекса — учёт согласия пользователя на соответствующие технологии;
- рассмотрение обращений, направленных на contact@stavtransinfo.ru, и направление ответа;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания
5.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется (в частности, для расширенной аналитики и рекламных технологий Яндекса);
- необходимости обеспечения функционирования Сайта (технические процессы и технические файлы cookie);
- законных интересов Оператора — в объёме, совместимом с правами и свободами пользователя (в том числе поддержание работоспособности Сайта, базовая статистика посещений, рассмотрение обращений);
- необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
6. Файлы cookie и сходные технологии
6.1. Сайт использует файлы cookie и сходные технологии хранения данных в браузере.
6.2. Категории:
- Технические — необходимы для работы Сайта и отдельных элементов интерфейса (например, сохранение факта скрытия служебного баннера). Такие cookie используются без дополнительного согласия, поскольку без них соответствующие функции Сайта не могут быть обеспечены надлежащим образом.
- Аналитические — используются сервисом «Яндекс Метрика» для учёта посещений и анализа использования Сайта.
- Рекламные (Яндекс) — могут использоваться при подключении рекламных сервисов Яндекса (включая Рекламную сеть Яндекса) для показа и/или учёта рекламы.
6.3. Порядок использования аналитики Яндекс Метрики:
- без отдельного согласия на расширенный режим может применяться базовая конфигурация счётчика, необходимая для учёта заходов на Сайт и формирования статистики посещаемости;
- при предоставлении согласия применяется полная конфигурация Метрики (включая вебвизор, карту кликов и иные параметры полного режима, если они включены Оператором);
- пользователь может изменить выбор и отозвать согласие на расширенные/рекламные технологии через элемент «Настройки Cookies» в интерфейсе Сайта, а также ограничить cookie в настройках браузера.
6.4. Отказ от аналитических и рекламных технологий Яндекса не препятствует просмотру информационных материалов Сайта (маршруты, новости, статические страницы и т.п.), однако может ограничить возможности Оператора по анализу посещаемости и/или показу рекламы Яндекса.
7. Реклама
7.1. На Сайте может размещаться рекламная информация.
7.2. Реклама Яндекса (в том числе через Рекламную сеть Яндекса) может использовать cookie и сходные технологии. Такая реклама показывается и/или соответствующие технологии применяются при наличии согласия пользователя. Пользователь может отключить рекламу Яндекса в настройках Сайта (элемент «Настройки Cookies» / соответствующий переключатель).
7.3. Собственные (вручную размещённые) рекламные материалы Оператора — как правило, графические баннеры и/или текстовые блоки со ссылкой — могут отображаться в интерфейсе Сайта без отдельного отключения через настройки cookie, поскольку не предназначены для сбора персональных данных посетителя и не используют пиксели ретаргетинга, рекламные трекеры и иные сходные средства слежения. При этом такие материалы сопровождаются маркировкой, предусмотренной законодательством РФ о рекламе (в том числе пометкой «Реклама» и идентификатором рекламы / токеном, где это применимо).
7.4. Если реклама размещается через сервисы Яндекса, маркировка интернет-рекламы, как правило, обеспечивается соответствующим сервисом. При самостоятельном размещении рекламы Оператором маркировка выполняется Оператором (либо привлечённым лицом) в порядке, установленном законодательством РФ.
8. Передача данных третьим лицам и трансграничная обработка
8.1. Для работы Сайта и отдельных функций привлекаются третьи лица (обработчики / сервисы), в частности:
- Яндекс — сервис «Яндекс Метрика»; при подключении — рекламные сервисы Яндекса;
- Mail.ru — сервис электронной почты, используемый для приёма и обработки обращений на contact@stavtransinfo.ru;
- провайдер хостинга (VPS), на котором размещён Сайт.
8.2. Инфраструктура размещения Сайта может находиться за пределами Российской Федерации (в том числе на территории Европейского союза / Германии). В связи с этим отдельные технические данные (например, содержащиеся в журналах сервера) могут обрабатываться вне РФ. Используя Сайт, пользователь уведомлён об этом обстоятельстве.
8.3. Передача данных государственным органам возможна в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
9. Сроки хранения
9.1. Сроки хранения определяются целями обработки и требованиями законодательства, а также правилами используемых сервисов:
- файлы cookie Метрики (в частности, идентификаторы вида _ym_uid / _ym_d) — как правило, до 1 года (по правилам Яндекса);
- записи вебвизора — в сроки, установленные Яндексом (ориентировочно до 15 дней);
- журналы веб-сервера — как правило, до 6 месяцев с последующей ротацией/очисткой (срок может быть меньше);
- переписка по обращениям — в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и последующей коммуникации, либо дольше — если это нужно для защиты прав и законных интересов Оператора в разумных пределах, либо до исполнения запроса субъекта персональных данных об удалении (см. раздел 10).
10. Права пользователя и запросы
10.1. Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также отзывать согласие (если обработка основана на согласии).
10.2. Запросы направляются на contact@stavtransinfo.ru. Оператор рассматривает обращение в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
10.3. Отзыв согласия на расширенную аналитику и/или рекламу Яндекса осуществляется через настройки Сайта («Настройки Cookies»).
10.4. При запросе об удалении данных Оператор принимает разумные и технически осуществимые меры: удаляет либо обезличивает данные, находящиеся под его непосредственным контролем (в том числе переписку по обращению — если отсутствует иное законное основание для хранения). Оператор не гарантирует удаление сведений из уже сформированной обезличенной статистики, а также полную «ручную» зачистку всех технических журналов сервера по произвольному идентификатору, если это несоразмерно и/или технически нереализуемо; такие журналы удаляются в ходе штатной ротации. Данные, обрабатываемые Яндексом в рамках Метрики/рекламы, регулируются также правилами и интерфейсами соответствующих сервисов Яндекса.
11. Меры защиты
11.1. Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту обрабатываемых данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в объёме, соразмерном характеру Сайта и составу обрабатываемых данных.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте редакции.
12.2. Рекомендуется периодически просматривать настоящую страницу.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой:
contact@stavtransinfo.ru